Legal
Exclusão de Dados
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela WonLeads, operada por JS SYSTEMS - JONATHAN SILVA PINTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 64.010.293/0001-70, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as políticas de plataforma da Meta para integrações com o WhatsApp Business Platform. Para mais detalhes sobre o tratamento de dados, veja também a Política de Privacidade.
O que pode ser excluído
- Dados de cadastro do usuário e do workspace (nome, e-mail, cargo);
- Histórico de uso e configurações da conta na plataforma WonLeads;
- Dados da conexão com o WhatsApp Business feita via Meta Embedded Signup — incluindo o token de acesso armazenado e o histórico de mensagens associado àquele workspace;
- Dados de empresas prospectadas que tenham sido salvos manualmente pelo usuário dentro do seu workspace (dados públicos de origem oficial não são "pessoais" do solicitante, mas registros de contato adicionados por ele podem ser removidos).
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@wonleads.com.br com o assunto "Solicitação de exclusão de dados";
- Informe o e-mail cadastrado na plataforma (ou o número/ID da conta do WhatsApp Business conectada, se a solicitação envolver a integração de mensageria);
- Confirmaremos o recebimento em até 2 dias úteis e concluiremos a exclusão em até 15 dias úteis, exceto quando houver obrigação legal de retenção por prazo maior;
- Você receberá uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída.
Desconectar o WhatsApp Business sem excluir a conta
Se você quiser apenas revogar o acesso da WonLeads à sua conta do WhatsApp Business (sem excluir sua conta na plataforma), isso pode ser feito a qualquer momento diretamente pelo Gerenciador de Negócios da Meta, em Integrações → Aplicativos conectados, ou solicitando pelo mesmo e-mail acima.
Contato
JS SYSTEMS - JONATHAN SILVA PINTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
CNPJ: 64.010.293/0001-70
Travessa Pinto Teles, 157 — Campinho, Rio de Janeiro - RJ, CEP 21.341-280
E-mail: contato@wonleads.com.br
Telefone: (21) 97053-3339