Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma WonLeads, incluindo o site institucional e o aplicativo web de prospecção comercial, operados por JS SYSTEMS - JONATHAN SILVA PINTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 64.010.293/0001-70, com sede na Travessa Pinto Teles, 157, Campinho, Rio de Janeiro - RJ, CEP 21.341-280 ("WonLeads", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. Descrição do serviço

A WonLeads é uma plataforma de inteligência comercial B2B que reúne dados públicos de empresas brasileiras, calcula um indicador de aderência ao perfil de cliente ideal ("Fit Score") e organiza o processo de prospecção do cliente contratante, do primeiro contato ao fechamento. Opcionalmente, a plataforma permite conectar uma conta do WhatsApp Business (via Meta Embedded Signup) para centralizar o envio e recebimento de mensagens comerciais dentro do fluxo de prospecção.

2. Cadastro e responsabilidade pela conta

• O uso da plataforma exige cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada em sua conta;
• O acesso à plataforma pode ser segmentado por perfis e permissões dentro do workspace do cliente contratante.

3. Uso da integração com o WhatsApp Business Platform

Ao optar por conectar uma conta do WhatsApp Business à WonLeads, o cliente declara e concorda que:

• É o titular legítimo da conta comercial conectada, ou está devidamente autorizado a agir em nome dela;
• O uso da API do WhatsApp Business através da WonLeads está sujeito, adicionalmente, à Política de Uso Comercial do WhatsApp e aos Termos de Serviço da Meta;
• É de sua exclusiva responsabilidade o conteúdo das mensagens enviadas a seus próprios contatos através da plataforma, incluindo a obtenção do consentimento desses contatos quando exigido por lei ou pelas políticas da Meta;
• A WonLeads pode suspender o recurso de mensageria em caso de uso que viole as políticas da Meta, para preservar a integridade da conta comercial conectada;
• A conexão pode ser desfeita a qualquer momento pelo cliente, tanto na plataforma WonLeads quanto no Gerenciador de Negócios da Meta.

4. Uso aceitável

Ao utilizar a WonLeads, o usuário compromete-se a não:

• Utilizar a plataforma para envio de mensagens não solicitadas em massa (spam) ou para fins ilícitos;
• Tentar acessar dados de outro workspace ou contornar os controles de permissão da plataforma;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou revender o serviço sem autorização expressa;
• Utilizar os dados de prospecção obtidos na plataforma para fins diversos dos previstos no contrato comercial firmado com a WonLeads.

5. Planos, pagamento e cancelamento

O acesso à plataforma é oferecido mediante os planos descritos no site (Essential, Elite, Enterprise) ou condições comerciais específicas acordadas em contrato. Os valores, formas de pagamento e política de cancelamento vigentes são os informados no momento da contratação ou no contrato comercial aplicável.

6. Propriedade intelectual

A marca WonLeads, o software, o design da plataforma e os materiais do site são de propriedade da JS SYSTEMS - JONATHAN SILVA PINTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, sendo vedada sua reprodução total ou parcial sem autorização, nos termos da Lei nº 9.610/98. Os dados públicos de empresas exibidos na plataforma permanecem sob a titularidade e as condições de uso de suas respectivas fontes oficiais.

7. Limitação de responsabilidade

A WonLeads envida seus melhores esforços para manter a precisão dos dados públicos consolidados na plataforma, mas não garante exatidão absoluta, já que depende de fontes de terceiros (Receita Federal, PNCP, entre outras). A WonLeads não se responsabiliza por indisponibilidades da API do WhatsApp Business decorrentes de decisões da Meta, nem pelo conteúdo das mensagens enviadas pelo cliente a seus contatos.

8. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, em integrações com terceiros ou em requisitos legais. A versão vigente permanece sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

9. Contato

JS SYSTEMS - JONATHAN SILVA PINTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
CNPJ: 64.010.293/0001-70
Travessa Pinto Teles, 157 — Campinho, Rio de Janeiro - RJ, CEP 21.341-280
E-mail: contato@wonleads.com.br
Telefone: (21) 97053-3339